시트콤 같은 내 인생

✒︎ KT 에이블스쿨 9기 / DX 컨설턴트 트랙 (5) 2차 미니프로젝트 - 기획자 부트캠프, KT 판교빌딩, 대면 프로젝트, 머신러닝, 딥러닝

망디야 — Fri, 12 Jun 2026 14:19:18 +0900

안녕하세요 잇님들 ~
이번에는 KT 에이블스쿨 2차 미니프로젝트 후기를 들고 왔습니다.

2차 미니프로젝트는 4월 16일부터 4월 22일까지 진행됐고, 주제는 크게 머신러닝과 딥러닝이었어요.

일정만 보면 거의 일주일이라 프로젝트를 꽤 길게 하나 싶을 수 있는데요.

실제로는 미니프로젝트 2일, AICE 시험 준비 2일, 아이데이션 세션 1일
이렇게 나뉘어 진행됐습니다.

AICE 시험은 딥러닝 관련 코드를 직접 다루는 시험이라
처음에는 막막했는데, 준비하면서 오히려 딥러닝 개념이 조금 더 정리되는 느낌이 있었습니다.

프로젝트 할 때는 정신없이 따라갔다면,
시험 준비 때는 코드를 다시 보면서 이해되는 부분이 생겼어요.

AICE 후기는 따로 한 번 제대로 정리해보려고 합니다!

이번 프로젝트 기간에도 판교 KT 건물로 갔습니다.

KT 판교빌딩 앞에는 카페가 스타벅스 정도라

저는 아침마다 거의 스타벅스 오더를 해두고 찾으러 갔어요.

커피는 필수니까요...

조금 걸으면 메가커피도 있긴 한데,
아침에는 시간이 없어서 여유롭게 다녀오기가 쉽지 않았습니다. ㅠㅠ

에이블스쿨 오프라인 교육장에 들어가려면
항상 고객방문증을 받아야 해요.

그리고 신분증 필수입니다!

정신없이 나오다가 신분증 놓고 오면 꽤 곤란해질 수 있어요.

교육장은 고속도로 뷰가 보여요!
아침에 들어가면 뭔가 오늘도 시작이구나 싶은 느낌이 있습니다. ㅎ

2차 프로젝트는 대박 어려웠습니다.

머신러닝도 쉽지 않은데 딥러닝으로 넘어가니까 갑자기 머릿속에 물음표가 많아지는 느낌이었어요.

처음부터 완벽히 이해하려고 하면 힘들고,
코드를 따라가면서 익숙해지기만 하려고 했던 것 같아요.

그래도 다행히 잘 아는 팀원분이 방향을 잡아주셔서 프로젝트는 잘 끝낼 수 있었습니다!

점심은 만두전골을 먹었습니다.
맛있었어요.

프로젝트 기간에는 진짜 밥이 중요합니다.

머리를 많이 쓰는 날에는
안 먹으면 집중력이 금방 떨어져요...

그리고 이 날은 기자단과 반장도 선정되는 날이었어요.

저는 기자단을 꽤 급하게 신청했는데,
결과적으로는 이렇게 복기도 하고 기록도 남기게 돼서 좋은 것 같습니다.

그리고 끝나고는 혼자 보배반점에 가서 크림짬뽕을 먹었습니다.

다들 먹으면서 합시다.

2차 미니프로젝트를 하면서 느낀 건

처음 배우는 입장에서는 모든 개념을 한 번에 잡기 어렵습니다.

데이터를 넣고, 모델을 만들고, 학습시키고, 결과를 확인하고,
성능을 조금씩 조정하는 딥러닝 흐름을 먼저 이해하는 게 중요한 것 같아요.

저도 이후에 AICE 준비를 하면서
프로젝트 때 어려웠던 부분을 조금 더 정리했습니다!

그래도 데이터를 분석하는 것을 항상 배워보고 싶다는 생각만 있었는데,

너무 유익하고 좋은 시간이었던 것 같아요.

이게 또 나중에 업무에 큰 도움이 될 것 같습니다!

다음에는 3차 프로젝트 후기로 돌아오겠습니다.

AICE 후기도 따로 가져와볼게요!

그때는 준비는 어떻게 했는지, 실제로 어떤 부분이 어려웠는지도 조금 더 자세히 풀어보겠습니다. :D

✒︎ KT 에이블스쿨 9기 / DX 컨설턴트 트랙 (4) 1차 미니프로젝트 - 기획자 부트캠프, KT 판교빌딩, 대면 프로젝트, 데이터 분석

망디야 — Fri, 22 May 2026 14:42:19 +0900

에이블스쿨에 입교하고 처음으로 배운 주제는
데이터 분석이었습니다.

파이썬을 아예 처음 다뤄본 건 아니었지만,
데이터 분석을 본격적으로 해본 건 거의 처음이었어요.

판다스, 넘파이 같은 라이브러리를 배우고
직접 실습하는 방식으로 수업이 진행됐는데요.

어렵더라구요. ㅎㅎ

지피티 없었으면 못 했습니다.

샤라웃 투 GPT!

그렇게 데이터 분석 수업을 듣던 중,
드디어 긴장되는 첫 미니프로젝트가 찾아왔습니다.

첫 미니프로젝트는 4월 8일, 9일
이틀 동안 진행되었어요.

대면으로 할지, 비대면으로 할지는 팀별로 알아서 정할 수 있었는데요.

저희 팀은 이틀 다 대면으로 진행하기로 했습니다!

첫 프로젝트니까 그래도 얼굴 보고 하는 게 낫지 않을까 싶었어요.

그리고 실제로 대면으로 하길 잘했다고 생각했습니다.

미니프로젝트가 어떻게 진행되는지도 궁금했는데,
방식은 대략 이랬습니다.

먼저 강사님이 주제를 하나 주시고, 각자 개인 실습을 진행한 뒤,
그 내용을 바탕으로 팀별로 발전시키는 방식이었어요.

첫 미니프로젝트라 그런지 정신이 없어서 어떻게 지나갔는지도 모르겠습니다.

일단 첫날은 개인 실습 비중이 더 컸고, 각자 데이터를 분석하는 시간이 많았어요.

저는 열심히 따라가긴 했는데

머릿속은 약간 이게 맞나...? 이런 상태였습니다.

KT판교빌딩 경기 성남시 수정구 금토로 32

그리고 KT 판교빌딩.

사실 판교역에서도 거리가 있고,
주변에 뭐가 엄청 많은 편은 아닙니다.

근데 건물이 진짜 신식이라 좋았어요.

깔끔하고, 넓고, 쾌적하고.

~~역시 회사는 건물이 중요하다...~~

그리고 구내식당이 잘 되어있었어요.

첫날 먹은 메뉴는 소보로 장조림 덮밥? 같은 메뉴였는데요.

맛있었습니다.

특히 같이 나온 볶음우동이 진짜 맛있었어요.

8천원의 행복!!

주변에 갈 만한 카페는 스벅 정도라서
스벅도 한 잔 사먹었습니다.

수업을 다 마치고 나서는
판교에서 일하는 개발자 친구를 불러서 쪽갈비를 먹었습니다.

감성쪽갈비 경기 성남시 분당구 대왕판교로 660

판교 유스페이스에 있는 감성쪽갈비 추천합니다.

야르.

그리고 이튿날!

둘째 날은 팀프로젝트 위주로 진행됐습니다.

이날 점심은 새우튀김과 오므라이스였어요.

구내식당 메뉴가 항상 코스가 2개 있어서
뭘 먹을지 고민하게 됩니다.

근데 지금까지는 거의 다 맛있었어요.

밥 잘 나오는 곳 최고!!

그새 저희 팀은 조금 친해져서
점심 먹고 같이 사진도 찍었습니다.

KT 판교빌딩 2층에는 인생네컷 기기가 있더라구요?

아니 회사 건물에 인생네컷이라니...

MZ스러운 KT입니다.

그리고 건물 안에 체육 시설이랑 헬스장도 있어서
신기했어요 ㅎㅎ

저희 팀은 발표까지 하게 되었습니다.

첫 프로젝트라 다들 정신없었을 텐데
그래도 나름 잘 마무리한 것 같아요.

줌에 매니저님이 응원글 올려주신 것도 봤는데,
너무 귀여웠습니다.

4조 최고 ㅎㅎ

그리고 이날도 너무 힘들어서 바로 집에 못 갔습니다.

죠죠 판교아브뉴프랑점 경기 성남시 분당구 동판교로177번길 25

판교 아브뉴프랑에 있는 죠죠에 가서
오꼬노미야끼를 먹었어요.

여기도 추천합니다.

~~다들 먹고살자고 하는 짓인데~~
~~밥은 잘 챙겨 먹어야죠.~~

이렇게 첫 미니프로젝트가 끝났습니다!

데이터 분석은 여전히 어렵지만

그래도 팀원들이랑 같이 하니까 어떻게든 굴러가긴 하더라구요.

첫 프로젝트라 부족한 점도 많았지만,
그래도 하나 끝냈다는 게 꽤 뿌듯했습니다.

미니프로젝트가 7개정도 있는 걸로 알고 있어서

아직 1차지만 . . 그래도 !!

좋은 시작을 한 듯 싶습니다.

다음 시간에는 또 2차 미니프로젝트 후기를 들고와볼게요!:D

✒︎ KT 에이블스쿨 9기 / DX 컨설턴트 트랙 (3) 노트북 수령 - 기획자 부트캠프, 노트북 지원

망디야 — Fri, 22 May 2026 14:10:30 +0900

✒︎ KT 에이블스쿨 9기 / DX 컨설턴트 트랙 (2) 부트캠프 합격 꿀팁 - 기획자 부트캠프, 합격 타임

더보기https://mangd1005.tistory.com/entry/%E2%9C%92%EF%B8%8E-KT-%EC%97%90%EC%9D%B4%EB%B8%94%EC%8A%A4%EC%BF%A8-9%EA%B8%B0-DX-%EC%BB%A8%EC%84%A4%ED%84%B4%ED%8A%B8-%ED%8A%B8%EB%9E%99-1-%EB%B6%80%ED%8A%B8%EC%BA%A0%ED%94%84-%ED%95%A9%EA%B2%A9-%EC%88%98%EA%B8

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2편 보러가기 !

KT 에이블스쿨을 본격적으로 시작하기 전에,
저희는 노트북을 한 대씩 지원받았습니다.

주는 건 아니고요.

대여입니다 ㅎㅎ

3월 25일부터 26일까지 이틀 동안 노트북 대여가 진행된다는 메일을 받고,
저는 KT 판교빌딩에 방문하게 되었어요.

KT판교빌딩 경기 성남시 수정구 금토로 32

판교역에 도착했는데요.

사실 KT 판교빌딩은 판교역에서 생각보다 거리가 있습니다.

생각 없이 갔다가

아니 꽤 머네...? 싶었답니다.

참고하세요. 하하.

제가 노트북을 받기 전에 제일 궁금했던 건

도대체 어떤 노트북을 주는가!

였습니다.

아무래도 앞으로 몇 달 동안 수업도 듣고, 과제도 하고, 프로젝트도 해야 하니까
사양이 제일 궁금하더라구요.

제가 지원받은 노트북은

LG 그램 17인치 2024년형이었습니다.

정확한 사양은 제가 확인한 기준으로

RAM 32GB, 저장공간 238GB, 그래픽카드 128MB, Intel i5였습니다.

프로젝트 진행하기에는 충분충분한 사양이라고 느꼈어요.

일단 17인치라 화면이 커서 좋았습니다.

노트북은 클수록 어깨는 힘들지만
작업할 때는 편하니까요 ^_^

그리고 노트북을 그냥 빈 상태로 받는 게 아니라,
수업에 필요한 프로그램들이 이미 깔려 있는 상태로 수령하게 됩니다.

윈도우 11이 설치되어 있었고,
태블로, 주피터 노트북, 비주얼 스튜디오, 인텔리제이, 마이크로소프트 오피스 등
교육 과정에서 사용할 프로그램들이 미리 설치되어 있었어요.

KT 판교빌딩에 도착해서 본인 확인을 하고,
노트북을 받은 뒤 그 자리에서 프로그램이 잘 설치되어 있는지 확인했어요.

그리고 팀즈 아이디도 맞는지 직접 체크했습니다!

저희 수업은 팀즈를 통해 매니저님과 소통하고,
수업 관련 안내도 받기 때문에 팀즈 확인이 꽤 중요했어요.

수령까지는 대략 20분 정도 걸린 것 같습니다.

사람이 몰리면 더 걸릴 수도 있을 것 같긴 한데,
저는 생각보다 빠르게 끝났어요.

노트북만 받는 줄 알았는데, 같이 받은 구성품도 있었습니다.

노트북 가방이랑 마우스를 함께 지원받았고, 무선 마우스와 에이블스쿨 키링도 선물로 받았어요.

이후 3월 31일 오프닝데이를 시작으로 에이블스쿨 입교가 완료되었는데요!

이렇게 진짜 에이블스쿨 과정이 시작되었습니다.

살짝 두근두근하고

살짝 무섭고

살짝 설레고

그런 상태였어요.

다음 글에서는 본격적인 수업 후기를 들고 와보겠습니당 :D

[지그재그] UX 개선 PRD : 운세 추천은 어떻게 구매 전환을 만들 수 있을까?

망디야 — Thu, 21 May 2026 20:05:34 +0900

https://mangd1005.tistory.com/entry/%EC%A7%80%EA%B7%B8%EC%9E%AC%EA%B7%B8-%EC%95%B1-%EB%B6%84%EC%84%9D-%ED%8C%A8%EC%85%98-%EC%BB%A4%EB%A8%B8%EC%8A%A4%EB%8A%94-%EC%96%B4%EB%96%BB%EA%B2%8C-%E2%80%98%EA%B5%AC%EA%B2%BD%E2%80%99%EC%9D%84-%E2%80%98%EA%B5%AC%EB%A7%A4%E2%80%99%EB%A1%9C-%EC%A0%84%ED%99%98%ED%95%98%EB%8A%94%EA%B0%80

[지그재그] 앱 분석 : 패션 커머스는 어떻게 ‘구경’을 ‘구매’로 전환하는가

https://zigzag.kr/ 지그재그 스토어4,000만 여성이 선택한 올인원 쇼핑 앱 지그재그 - 제가 알아서 살게요.zigzag.kr 이번에 살펴본 서비스는 지그재그입니다. 지그재그는 저도 자주 쓰는 앱입니다. 급하

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지난 글에서는 지그재그 앱을 서비스 기획 관점에서 살펴봤습니다.

홈, 랭킹, 직진배송, 혜택, 운세, 실험실, 리뷰 유도, 검색 필터까지 하나씩 눌러보면서 생각보다 앱 안에 많은 기능이 들어있다는 걸 느꼈는데요. 그중에서도 가장 흥미로웠던 기능은 포치의 행운상점이었습니다.

처음에는 쇼핑앱에 운세가 있는 게 꽤 의외였습니다.

근데 막상 살펴보니 꽤 지그재그다운 기능이라는 생각이 들었습니다. 사용자는 꼭 구매 목적이 있을 때만 쇼핑앱에 들어오지 않습니다. 그냥 뭐 있나 구경할 수도 있고, 혜택을 확인할 수도 있고, 랭킹을 볼 수도 있고, 운세처럼 가벼운 콘텐츠를 보러 들어올 수도 있습니다.

지그재그는 운세 결과 아래에 행운 아이템을 붙이고, 그 아래에 실제 구매 가능한 상품까지 보여주고 있었습니다. 콘텐츠를 보고 끝나는 것이 아니라 상품 탐색까지 이어질 수 있게 만든 구조였습니다.

찾아보니 운세 기능은 생각보다 여러 서비스에서 활용되고 있었습니다. 단순 점술 콘텐츠라기보다, 사용자가 부담 없이 앱에 들어오고, 짧게 소비하고, 다시 방문하게 만드는 가벼운 콘텐츠로 쓰이고 있었습니다.

네이버웹툰은 운세 결과에 웹툰 장면을 붙이고, 관련 회차 보기로 이어지게 만든 사례가 있었습니다. 웹툰 IP를 활용해 운세를 콘텐츠 소비로 확장한 방식입니다.

우리WON뱅킹 같은 금융앱에서도 운세 기능을 제공한 사례가 있었습니다. 금융앱에서 운세는 조금 의외지만, 금융 업무 외에도 앱에 들어올 이유를 만드는 생활 콘텐츠로 볼 수 있습니다.

카카오톡의 오늘의 운세는 별도 앱을 여는 방식이 아니라, 사용자가 이미 머무는 대화창 안에서 가볍게 확인할 수 있다는 점이 특징입니다.

이 사례들을 보면 운세 기능은 단순 점술 콘텐츠라기보다, 사용자가 앱에 가볍게 들어올 이유를 만들고 짧게 소비하게 하는 콘텐츠로 쓰이고 있었습니다.

다만 직접 써보면서 한 가지 아쉬운 점이 있었습니다.

운세는 재밌는데, 왜 이 상품을 추천하는지는 조금 더 잘 보여줄 수 있지 않을까?

예를 들어 “수(水)의 기운을 보완하는 아이템” 같은 설명은 행운상점의 콘셉트에는 잘 맞습니다. 하지만 실제로 상품을 클릭하거나 찜하게 만들려면 조금 더 현실적인 이유가 필요하다고 느꼈습니다.

그래서 이번에는 포치의 행운상점을 새로 만드는 것이 아니라, 이미 있는 운세 기반 상품 추천 기능의 설득력과 탐색 편의성을 높이는 방향으로 PRD를 작성해봤습니다.

1. 개선 아이템

이번 개선 아이템은 포치의 행운상점 추천 UX 개선입니다.

핵심은 간단합니다.

운세 결과에서 추천 아이템을 보여줄 때, 사용자가 “왜 이 아이템이 나한테 추천됐는지” 더 쉽게 이해하도록 만드는 것입니다.

그리고 추천 상품을 볼 때 가격, 배송, 색상 같은 실제 구매 조건도 바로 반영할 수 있게 하는 것입니다.

즉, 운세는 재미로 시작하되, 추천 상품은 납득 가능한 구매 후보가 되도록 만드는 것이 목표입니다.

2. 왜 이 기능을 개선하려고 했나?

지그재그의 포치의 행운상점은 이미 꽤 잘 만들어져 있습니다.

연애운, 재물운, 학업/직업운 같은 카테고리를 선택하고, 포치 캐릭터와 함께 운세 결과를 확인합니다. 이후 행운 아이템이 나오고, 실제 상품 리스트까지 볼 수 있습니다.

이 자체는 좋은 구조라고 생각했습니다. 구매 목적이 없는 사용자도 운세를 보러 들어올 수 있고, 운세를 본 뒤 자연스럽게 상품을 구경할 수 있기 때문입니다.

다만 상품 추천의 이유가 아직 조금 추상적으로 느껴졌습니다.

사용자 입장에서는 이런 생각이 들 수 있습니다.

왜 미디원피스지?
왜 카디건이지?
왜 목걸이지?
이게 내 취향이나 상황이랑 무슨 상관이지?

운세 콘텐츠는 재미로 소비할 수 있습니다. 하지만 상품 클릭이나 찜까지 가려면 추천 이유가 더 명확해야 합니다.

그래서 이번 개선안은 운세 결과와 추천 상품 사이에 추천을 납득할 수 있는 설명을 추가하고, 사용자가 자신의 구매 조건에 맞게 상품을 다시 볼 수 있도록 하는 데 집중했습니다.

3. 문제 정의

현재 행운상점은 운세 결과와 상품 추천을 함께 보여줍니다.

다만 실제 구매 행동까지 생각하면 아쉬운 부분이 있습니다.

첫 번째는 추천 이유가 추상적이라는 점입니다.

“수(水)의 기운을 보완하는 아이템”이라는 문장은 운세 콘텐츠로는 괜찮습니다. 하지만 쇼핑 관점에서는 부족합니다. 사용자가 상품을 클릭하려면 “이 옷이 나한테 왜 맞는지”를 조금 더 구체적으로 알고 싶어합니다.

두 번째는 추천 상품이 내 조건과 맞는지 바로 판단하기 어렵다는 점입니다.

운세 결과에서 추천된 상품이 마음에 들어도 사용자는 바로 구매하지 않습니다. 내일까지 받을 수 있는지, 3만 원 이하인지, 내가 좋아하는 색상인지, 리뷰가 충분한지 등을 확인합니다. 그래서 운세 추천 상품을 본 뒤에도 자신의 조건으로 다시 좁혀볼 수 있어야 합니다.

세 번째는 찜 이후 행동이 조금 더 이어질 수 있다는 점입니다.

운세 추천 상품을 찜했다면, 사용자는 해당 아이템이나 분위기에 관심이 있다는 뜻입니다. 그렇다면 찜 이후에 비슷한 상품이나 코디 상품을 더 보여줄 수 있습니다. 찜을 끝 행동으로 두기보다, 다음 탐색의 출발점으로 쓸 수 있다고 봤습니다.

4. 목표

이번 개선안의 목표는 행운상점에 완전히 새로운 기능을 붙이는 것이 아니라, 기존 기능 안에서 추천 상품을 더 잘 이해하게 만드는 것입니다.

사용자 입장에서는 운세 결과를 읽은 뒤 추천 아이템이 왜 나왔는지 쉽게 납득할 수 있어야 합니다. 제품 입장에서는 운세 결과 화면에서 상품 리스트 진입, 찜, 조건 필터 사용을 유도하는 장치를 보강해야 합니다. 비즈니스 관점에서는 행운상점 이용자가 운세만 확인하고 이탈하는 것이 아니라, 추천 상품을 한 번 더 확인하고 구매 후보로 저장하도록 만드는 것이 목표입니다.

내부 데이터를 확인할 수 없기 때문에 정확한 수치 목표를 설정하기는 어렵습니다. 그래서 이번 PRD에서는 구체적인 매출 목표보다, 개선 후 확인해야 할 행동 지표를 중심으로 목표를 잡았습니다.

가장 먼저 확인할 지표는 추천 상품 클릭률입니다. 운세 결과를 확인한 사용자가 행운 아이템이나 추천 상품 리스트까지 이동하는지 확인해야 합니다. 이번 개선안에서 스타일 키워드와 추천 아이템별 이유를 추가하는 목적도 사용자가 “왜 이 상품을 확인해야 하는지” 이해하게 만드는 데 있기 때문입니다.

두 번째는 추천 이유 확인률입니다. 새로 추가하는 “왜 추천?” 버튼을 사용자가 실제로 누르는지 확인하면, 추천 이유에 대한 사용자의 궁금증이 있는지 판단할 수 있습니다. 클릭률이 낮다면 버튼 위치나 문구가 약한 것일 수 있고, 클릭률은 높은데 상품 클릭으로 넘어가지 않는다면 설명 내용 자체를 다시 다듬어야 합니다.

세 번째는 추천 상품 찜률입니다. 운세 기능은 사용자를 바로 구매시키는 기능이라기보다, 가볍게 들어온 사용자가 상품을 발견하고 저장하게 만드는 기능에 가깝다고 판단했습니다. 그래서 구매 전환율보다 찜률을 우선 확인하는 것이 현실적입니다.

네 번째는 조건 필터 사용률입니다. 운세 추천 상품이 실제 구매 후보가 되려면 가격, 배송, 색상, 리뷰 같은 조건이 맞아야 합니다. 따라서 추천 상품 리스트에 들어온 사용자가 직진배송, 3만 원 이하, 리뷰 많은 상품 같은 필터를 사용하는지 확인해야 합니다.

마지막으로는 조건 적용 후 상품 상세 진입률입니다. 필터를 적용한 뒤 상품 상세로 들어가는 비율이 높아진다면, 사용자가 운세 추천 상품을 단순히 구경하는 데서 끝내지 않고 본인의 구매 조건에 맞춰 검토하고 있다고 해석할 수 있습니다.

5. 핵심 가설

이번 개선안은 세 가지 가설에서 출발했습니다.

첫째, 운세 결과를 패션 언어로 바꾼 스타일 키워드를 제공하면 사용자가 추천 아이템을 더 쉽게 이해할 것이다.

예를 들어 “화해의 적기”라는 운세 결과가 나왔다면, 바로 상품을 보여주기보다 “차분한 소통”, “부드러운 인상”, “정돈된 실루엣” 같은 스타일 키워드를 함께 보여주는 방식입니다.

둘째, 추천 아이템마다 왜 추천했는지를 구체적으로 제공하면 추천 상품 클릭률이 높아질 것이다.

“라운드 니트는 부드러운 인상을 주기 좋아요”처럼 한 줄 이유를 먼저 보여주고, 더 궁금한 사용자는 “왜 추천?” 버튼으로 자세한 설명을 확인할 수 있게 합니다.

셋째, 직진배송, 가격대, 색상, 리뷰 같은 실제 구매 조건을 바로 선택하게 하면 상품 리스트 이탈률이 낮아질 것이다.

운세 추천은 재미로 시작하지만, 실제 구매는 조건이 맞아야 일어납니다. 그래서 추천 상품 리스트에서 바로 내 조건으로 다시 볼 수 있게 만드는 것이 필요하다고 봤습니다.

6. 타깃 사용자

이번 개선안의 1차 타깃은 구매 목적 없이 지그재그에 들어와 가볍게 구경하는 1030 여성 사용자입니다.

지그재그는 패션 커머스 앱이고, 포치의 행운상점은 구매 목적이 강한 사용자보다 재미로 눌러보는 사용자에게 잘 맞는 기능이라고 봤습니다.

대표 사용자로는 24세 여성 대학생을 설정했습니다.

이 사용자는 지그재그를 자주 열어보지만 바로 구매하지는 않습니다. 랭킹을 보고, 세일 상품을 확인하고, 마음에 들면 찜해둡니다. 가격은 3만 원 이하를 선호하고, 무료배송이나 리뷰 많은 상품을 중요하게 봅니다.

이 사용자에게 중요한 것은 재미와 가벼운 탐색입니다. 포치의 행운상점은 들어오게 만들기 좋은 콘텐츠지만, 상품을 찜하게 만들려면 추천 이유와 가격 조건이 더 중요해집니다.

2차 타깃은 28세 여성 직장인입니다.

이 사용자는 약속이나 일정이 있을 때 빠르게 구매합니다. 운세를 보려고 앱에 들어오는 사용자는 아니지만, 홈이나 혜택 영역에서 행운상점을 보면 눌러볼 수 있습니다. 다만 이 사용자에게는 운세보다 배송 조건이 더 중요합니다. 그래서 추천 상품 리스트에서 직진배송이나 가격 필터를 바로 제공하는 것이 필요합니다.

3차 타깃은 21세 여성 대학생입니다.

이 사용자는 랭킹, 신상, 무드별 상품을 자주 봅니다. 상품의 가격보다 무드, 색감, 사진 분위기에 더 민감합니다. 이 사용자에게는 “스타일 키워드”와 “색상/무드 필터”가 잘 작동할 수 있습니다.

7. 사용자 시나리오

1) 구경형 사용자

24세 대학생 서연은 수업이 끝나고 지하철에서 지그재그를 켭니다. 원래는 랭킹을 보려고 들어왔지만, 오늘의 혜택 영역에서 포치의 행운상점 카드를 발견합니다.

평소 운세나 테스트형 콘텐츠를 가볍게 보는 편이라 바로 눌러봅니다.

기존 방식이라면 운세 결과는 재미있게 읽지만, 행운 아이템으로 라운드 니트, 미디원피스, 플랫슈즈가 나왔을 때 왜 이 상품들이 추천됐는지 잘 모르고 넘어갈 수 있습니다. 가격도 본인 예산과 맞는지 바로 판단하기 어렵습니다. 결국 운세만 보고 나갈 가능성이 있습니다.

개선 후에는 연애운 결과 아래에 이번 주 스타일 키워드가 보입니다.

차분한 소통, 부드러운 인상, 정돈된 실루엣.

이후 행운 아이템 TOP 3가 나오고, 각 아이템에는 짧은 추천 이유가 붙습니다.

라운드 니트는 부드러운 인상을 주기 좋고, 미디원피스는 단정하고 편안한 분위기를 만들기 좋고, 플랫슈즈는 이동이 많은 날에도 부담이 적다는 식입니다.

서연은 라운드 니트의 “왜 추천?” 버튼을 눌러 자세한 이유를 확인합니다. 추천 이유가 어느 정도 납득되면 라운드 니트 상품 리스트로 이동합니다. 이후 3만 원 이하 필터를 선택하고 마음에 드는 상품을 찜합니다.

이 시나리오에서 중요한 지표는 추천 이유 클릭률, 추천 상품 클릭률, 찜률입니다.

2) 상황 구매형 사용자

28세 직장인 민서는 금요일 퇴근길에 지그재그를 켭니다. 토요일 약속에 입을 옷이 필요합니다.

이 사용자에게 가장 중요한 것은 예쁜 옷보다 제때 받을 수 있는 옷입니다.

기존 방식이라면 운세 결과에서 추천 상품을 봐도 배송 조건이 바로 맞지 않으면 이탈할 수 있습니다. 아무리 상품이 마음에 들어도 내일까지 받을 수 없다면 구매하지 않습니다.

개선 후에는 추천 상품 리스트 상단에 직진배송, 3만 원 이하, 리뷰 많은 상품, 색상 같은 필터 칩이 먼저 보입니다.

민서는 바로 직진배송을 선택하고, 5만 원 이하 조건을 추가합니다. 조건이 적용된 상품만 확인한 뒤 상품 상세로 들어가 리뷰와 배송일을 보고 구매합니다.

이 시나리오에서 중요한 지표는 조건 필터 사용률, 상품 상세 진입률, 구매 전환율입니다.

3) 트렌드 탐색형 사용자

21세 대학생 유진은 자기 전 지그재그를 켭니다. 딱히 살 건 없지만 요즘 느낌 나는 옷을 구경하고 싶습니다.

홈에서 포치의 행운상점 배너를 보고 눌러봅니다.

기존 방식이라면 운세 결과는 재미있지만 추천 상품이 너무 무난하면 바로 나갈 수 있습니다. 이 사용자는 상품의 가격보다 무드, 색감, 사진 분위기에 더 민감하기 때문입니다.

개선 후에는 운세 결과와 함께 부드러운 인상, 차분한 소통, 포근한 톤 같은 스타일 키워드가 보입니다. 유진은 “포근한 톤”이라는 키워드가 마음에 들어 추천 상품 리스트로 들어갑니다.

처음 보이는 상품이 취향과 조금 다르자, 색상 필터에서 핑크와 아이보리를 선택하고 무드 필터에서는 러블리를 선택합니다. 조건이 적용된 뒤 취향에 가까운 상품 리스트가 다시 보이고, 유진은 니트와 플랫슈즈를 찜합니다.

이 시나리오에서 중요한 지표는 색상/무드 필터 사용률, 복수 상품 찜률, 다른 운세 진입률입니다.

8. 개선 기능

1) 스타일 키워드 카드

운세 결과를 바로 상품으로 넘기기보다, 중간에 패션 언어로 한 번 바꿔주는 카드입니다.

예를 들어 연애운 결과가 “화해의 적기”라면 아래에 이런 키워드를 보여줍니다.

차분한 소통, 부드러운 인상, 정돈된 실루엣.

이 카드는 사용자가 “아, 그래서 이런 분위기의 아이템을 추천하는구나”라고 이해하도록 돕습니다.

2) 추천 아이템별 한 줄 이유

행운 아이템 카드마다 짧은 추천 이유를 붙입니다.

라운드 니트 - 부드러운 인상을 주기 좋아요.

미디원피스 - 단정하고 편안한 분위기를 만들기 좋아요.

플랫슈즈 - 이동이 많은 날에도 부담이 적어요.

상품 리스트로 가기 전 한 줄만 있어도 추천의 납득도가 올라갈 수 있다고 생각했습니다.

3) “왜 추천하나요?” 바텀시트

추천 이유를 더 자세히 보고 싶은 사용자를 위한 바텀시트입니다.

사용자가 추천 아이템 카드에서 “왜 추천?”을 누르면 아래에서 설명 화면이 올라옵니다.

예시 문구는 이렇게 잡았습니다.

왜 라운드 니트를 추천하나요?

이번 주 키워드는 ‘차분한 소통’이에요.
라운드 니트는 부드러운 실루엣으로 부담 없이 정돈된 인상을 줄 수 있어요. 대화가 필요한 일정이나 차분한 분위기가 필요한 날에 잘 맞는 아이템이에요.

스타일링 TIP
슬랙스나 롱스커트와 함께 입으면 더 단정하고 부드러운 분위기를 만들 수 있어요.

버튼은 라운드 니트 상품 보기로 설정했습니다.

4) 내 조건으로 다시 보기

운세 추천은 재미로 시작하지만, 실제 전환은 조건이 맞아야 일어납니다.

그래서 추천 상품 리스트에서 바로 조건을 선택할 수 있도록 했습니다.

배송은 직진배송, 빠른배송, 무료배송 중심으로 잡고, 가격대는 3만 원 이하, 5만 원 이하, 10만 원 이하로 나눕니다. 색상은 화이트, 핑크, 베이지, 그레이, 블랙, 네이비처럼 기본 선택지를 둡니다. 분위기는 러블리, 미니멀, 페미닌, 캐주얼 정도로 시작할 수 있습니다.

화면 문구는 이렇게 잡았습니다.

원하는 조건을 선택하면 더 잘 맞는 아이템을 추천해드려요.

버튼은 이 조건으로 추천받기입니다.

5) 조건 적용 추천 리스트

조건을 적용한 뒤에는 사용자가 선택한 기준이 상단에 칩 형태로 보여야 합니다.

예를 들면 이런 식입니다.

직진배송, 3만 원 이하, 러블리.

그리고 아래에는 조건에 맞는 추천 상품이 노출됩니다.

상품 카드에는 이미지, 스토어명, 상품명, 가격, 할인율, 별점, 직진배송 태그, 찜 버튼을 보여줍니다.

6) 찜 완료 후 다음 행동 제안

찜은 사용자의 구매 의향 데이터입니다.

그래서 찜이 끝난 뒤 바로 끝내기보다, 비슷한 상품이나 코디 상품을 더 보여줄 수 있습니다.

문구는 이렇게 잡았습니다.

찜이 완료되었어요!
비슷한 이번 주 추천템도 함께 볼까요?

버튼은 찜한 상품 보기와 추천템 더 보기로 설정했습니다.

이 기능은 찜 이후 추가 탐색을 유도하는 역할을 합니다.

9. MVP 범위

MVP에서는 추천 이유 제공과 조건 기반 재탐색에 집중합니다.

포함할 기능은 스타일 키워드 카드, 추천 아이템 한 줄 이유, 왜 추천? 바텀시트, 내 조건으로 다시 보기, 조건 적용 추천 리스트, 찜 완료 후 추천 모달입니다.

전체 코디 자동 추천, 친구와 운세 궁합 보기, 운세 히스토리 저장 등의 기능도 추후 개선안으로 추가하면 좋겠다는 생각을 했습니다.

10. 기대 효과

사용자는 추천 아이템이 왜 나왔는지 더 쉽게 이해할 수 있습니다. 운세 결과를 보고 바로 상품을 볼 이유가 생기고, 가격, 배송, 색상 같은 현실적인 조건을 반영해 상품을 확인할 수 있습니다.

서비스 입장에서는 행운상점이 단순 이벤트성 콘텐츠에 머무르지 않고, 상품 탐색과 찜 행동을 만들 수 있는 지면이 됩니다.

또한 사용자의 스타일 선호, 가격 조건, 배송 선호 데이터를 확보할 수 있습니다.

기대하는 효과는 추천 상품 클릭률 증가, 찜률 증가, 필터 사용률 증가, 재방문 가능성 증가입니다.

마무리

서비스 기획 직무를 준비하면서 PRD 형식으로 정리해본 건 거의 처음이었습니다.

물론 실제 내부 데이터나 운영 정책을 알 수 없기 때문에 한계는 있습니다. 그래도 직접 사용하는 서비스를 하나씩 뜯어보고, 현재 기능의 의도와 개선 가능성을 정리해보는 과정 자체가 꽤 도움이 됐습니다.

이번에는 지그재그의 포치의 행운상점을 중심으로, 운세 콘텐츠가 어떻게 상품 탐색과 찜 행동으로 이어질 수 있을지 생각해봤습니다.

정답인지는 모르겠지만, 이런 식으로 하나씩 분석하다 보면 서비스 안에서 기능이 왜 그 자리에 있는지 조금 더 잘 볼 수 있게 될 것 같습니다.

앞으로도 열심히 이것저것 분석해보겠습니다~!

[지그재그] 앱 분석 : 패션 커머스는 어떻게 ‘구경’을 ‘구매’로 전환하는가

망디야 — Thu, 14 May 2026 16:59:52 +0900

https://zigzag.kr/

지그재그 스토어

4,000만 여성이 선택한 올인원 쇼핑 앱 지그재그 - 제가 알아서 살게요.

zigzag.kr

이번에 살펴본 서비스는 지그재그입니다.

지그재그는 저도 자주 쓰는 앱입니다.

급하게 옷이 필요할 때는 직진배송을 보고, 요즘 뭐가 많이 팔리는지 궁금할 때는 랭킹을 봅니다.

마음에 드는 상품은 찜해두고, 필요할 때 다시 들어가서 비교하기도 합니다.

그런데 이번에 분석 목적으로 앱을 다시 살펴보니, 제가 평소에 쓰던 기능은 전체 기능 중 일부에 가까웠습니다.

홈, 랭킹, 직진배송, 혜택, 운세, 실험실, 리뷰 유도, 세부 필터까지 하나씩 눌러보니 지그재그는 꽤 명확한 운영 의도를 가지고 있었습니다.

사용자가 앱에 들어온 뒤 상품을 발견하고, 비교하고, 찜하고, 구매하고, 리뷰를 남기고, 다시 방문하도록 각 단계마다 기능을 배치해두었다는 인상을 받았습니다.

이번 글에서는 지그재그를 사용자 후기보다 서비스 운영과 비즈니스 관점에서 분석해보려고 합니다.

1. 지그재그는 어떤 서비스인가

지그재그는 카카오스타일이 운영하는 스타일 커머스 플랫폼입니다.

초기에는 여러 여성 쇼핑몰 상품을 한곳에 모아 보여주는 쇼핑몰 탐색 앱의 성격이 강했습니다.

지금은 쇼핑몰 패션뿐 아니라 브랜드, 뷰티, 라이프 상품까지 확장하면서 스타일 커머스 플랫폼으로 범위를 넓혀가고 있습니다.

사용자 입장에서 지그재그의 가치는 명확합니다.

여러 쇼핑몰을 각각 들어가지 않아도 되고, 유행하는 상품을 빠르게 볼 수 있고, 필터로 원하는 조건을 좁힐 수 있고, 직진배송으로 빠르게 받을 수 있습니다.

서비스 관점에서 보면 지그재그는 사용자의 쇼핑 여정을 앱 안에서 최대한 오래 유지시키는 플랫폼에 가깝습니다.

단계사용자	행동	지그재그의 역할
유입	앱 실행, 홈 진입	배너, 라이브, 혜택 노출
탐색	랭킹, 검색, 카테고리 확인	인기 상품과 추천 상품 제안
비교	가격, 리뷰, 배송, 색상, 소재 확인	구매 판단에 필요한 정보 제공
전환	찜, 장바구니, 결제	구매 행동 유도
구매 이후	리뷰 작성, 마일리지 확인	리뷰 데이터 확보, 재방문 유도
재방문	혜택, 운세, 랭킹, 알림 확인	반복 접속 이유 제공

결국 지그재그의 핵심은 상품 판매 그 자체보다, 사용자가 상품을 고르고 구매하기까지의 여러 장벽을 앱 안에서 줄이는 것에 있다고 볼 수 있습니다.

2. 지그재그가 해결하는 문제

온라인 패션 쇼핑은 생각보다 피로도가 높습니다.

상품 수는 많지만 원하는 상품을 찾기 어렵고, 쇼핑몰마다 가격과 배송 조건이 다릅니다.

사진만 보고 구매해야 하기 때문에 핏, 소재, 색감에 대한 불안도 큽니다. 게다가 필요한 날까지 배송이 올지도 중요한 판단 기준이 됩니다.

지그재그는 이 문제를 여러 기능으로 나누어 해결하고 있습니다.

사용자 문제	지그재그의 해결 방식
어떤 상품이 인기 있는지 모름	랭킹, 실시간 랭킹 제공
원하는 상품을 찾기 어려움	세부 검색 필터 제공
여러 쇼핑몰을 비교하기 번거로움	쇼핑몰, 브랜드 상품을 한 앱에서 탐색
구매 실패가 걱정됨	리뷰, 별점, 관심 수, 판매 문구 제공
배송일이 불확실함	직진배송, 빠른 출발, 무료배송 표시
구매 목적이 없으면 앱 방문 이유가 약함	혜택, 운세, 미션, 포인트 제공

패션 커머스에서 중요한 것은 상품 수만이 아닙니다.

상품이 많아질수록 사용자의 선택 피로도 같이 커집니다. 상품을 많이 확보하더라도 사용자가 원하는 상품을 빠르게 찾지 못하면 앱을 이탈할 가능성이 커집니다.

그래서 지그재그의 경쟁력은 상품을 많이 보여주는 데서 끝나지 않습니다. 사용자가 원하는 상품을 빠르게 찾도록 돕고, 구매를 결정할 수 있는 정보를 제공하고, 배송 불안을 줄이는 데서 만들어집니다.

3. 홈 화면 : 유입 직후 관심을 잡는 광고 지면

앱에 처음 들어가면 배너, 라이브 방송, 프로모션 영역이 눈에 들어옵니다.

제가 직접 사용하면서 느낀 점은, 라이브 방송 영역의 노출 강도가 꽤 크다는 것입니다. 화면에서 오른쪽에 배치되면서 사용자가 의도하지 않아도 누를 수 있는 위치에 있었습니다. (실제로 저도 라이브를 보려던 것은 아닌데 잘못 누른 적이 종종 있습니다..)

확실히 라이브 기능을 커머스 플랫폼에서 많이 미는 것 같다는 생각이 드는 것과 동시에, 사용자 입장에서는 약간의 불편으로 느껴질 수 있겠다고 생각했습니다.

서비스 관점에서 홈 화면 상단은 가장 가치가 높은 지면입니다. 앱 진입 직후 사용자의 시선을 어디로 보내느냐에 따라 클릭, 체류, 구매 전환이 달라질 수 있기 때문입니다.

라이브 방송은 커머스에서 다음과 같은 목적을 가질 수 있습니다.

기능	비즈니스 목적
라이브 방송 노출	실시간 프로모션 주목도 확보
홈 상단 배너	브랜드, 기획전, 할인 행사 노출
쿠폰 문구	즉시 구매 유도
인기 상품 이미지	탐색 시작점 제공

라이브 방송의 장점은 실시간성입니다. 지금 보고, 지금 할인받고, 지금 구매해야 할 것 같은 분위기를 만들기 쉽습니다. 할인율이나 한정 혜택을 붙이기도 좋습니다.

다만 모든 사용자에게 라이브 방송이 유효한 것은 아닙니다.

저처럼 라이브 시청 경험이 거의 없는 사용자에게는 강한 노출이 오히려 방해로 느껴질 수 있습니다. 반대로 라이브를 자주 보는 사용자에게는 구매 전환 가능성이 높은 영역일 수 있습니다.

그래서 라이브 시청 이력, 관심 브랜드, 관심 카테고리에 따라 노출 강도를 다르게 가져가는 방식이 더 적합해 보입니다. 라이브 반응이 낮은 사용자에게는 홈 상단 노출 비중을 낮추고, 대신 랭킹이나 직진배송처럼 자주 사용하는 기능을 더 앞에 배치할 수 있습니다.

사용자 유형	적합한 노출 방식
라이브 시청 이력이 높은 사용자	홈 상단 라이브 노출 유지
라이브 클릭은 있으나 구매 이력이 낮은 사용자	혜택 중심 문구 강화
라이브 시청 이력이 거의 없는 사용자	노출 크기 축소, 관심 카테고리 중심 추천
직진배송 이용 빈도가 높은 사용자	빠른 배송 상품, 직진배송 랭킹 우선 노출

4. 랭킹 : 검색 이전 단계의 탐색 기능

제가 지그재그에서 가장 많이 쓰는 기능은 랭킹입니다.

패션 쇼핑에서 사용자는 항상 명확한 검색어를 가지고 들어오지 않습니다.

“요즘 뭐가 유행하지?”
“이번 세일에서 뭐가 잘 팔리지?”
“실패 확률 낮은 상품은 뭐지?”

이런 상태로 앱을 여는 경우가 많습니다.

이때 랭킹은 검색 이전 단계의 탐색 기능으로 작동합니다.

사용자가 직접 조건을 입력하지 않아도, 다른 사용자들의 구매나 관심 반응을 기준으로 상품을 볼 수 있기 때문입니다.

이번에 앱을 보면서 새롭게 알게 된 점은 랭킹 안에도 여러 하위 구성이 있다는 점이었습니다. 모아보기, 전체, 직진위크, 셀렉티드, 쇼핑몰, 브랜드 등으로 구분되어 있었습니다.

평소 랭킹을 자주 봤지만 모아보기 영역은 이번에 처음 인지했습니다.

이 기능은 대형 세일 기간에 꽤 유용해 보였습니다.

사용자는 세일 중인 상품이 많을수록 오히려 무엇을 사야 할지 판단하기 어려워집니다. 이때 실시간 랭킹은 구매 후보를 압축해주는 역할을 합니다.

랭킹 유형	사용자 니즈	서비스 효과
실시간 랭킹	지금 많이 팔리는 상품 확인	빠른 탐색 유도
전체 랭킹	카테고리 제한 없이 인기 상품 확인	앱 내 체류 증가
직진위크 랭킹	세일 기간 인기 상품 확인	프로모션 구매 전환
쇼핑몰 랭킹	인기 쇼핑몰 확인	입점 스토어 노출 확대
브랜드 랭킹	브랜드 상품 탐색	브랜드관 이용 확대

랭킹은 사용자에게는 의사결정 보조 기능이고, 서비스에게는 노출과 전환을 함께 만들 수 있는 영역입니다.

패션 커머스에서 랭킹이 중요한 이유는 신뢰 때문입니다. 사용자는 “많이 팔리는 상품”을 보면서 실패 가능성이 낮다고 느낍니다.

많은 사람이 선택한 상품이라는 정보가 구매 불안을 줄여주는 역할을 합니다.

이 점에서 랭킹은 사용자가 검색어를 떠올리기 전, 상품 탐색을 시작하게 만드는 진입점입니다.

다만 랭킹 하위 기능의 발견성은 조금 아쉬웠습니다. 저처럼 랭킹을 자주 쓰는 사용자도 모아보기 기능을 몰랐기 때문입니다. (제가 관심이 없었을 수도 있습니다......)

랭킹 이용 빈도가 높은 사용자에게는 세일 기간에 맞춰 “지금 많이 팔리는 상품만 모아봤어요”처럼 가볍게 안내하면 더 많은 사용자가 해당 기능을 써볼 수 있을 것 같습니다.

5. 운세 기능 : 구매 목적이 없는 사용자의 리텐션을 위한 콘텐츠

지그재그에서 가장 흥미로웠던 기능은 오늘의 혜택 안에 있는 “이번주 운세”였습니다.

처음에는 쇼핑앱에 운세가 있는 것이 다소 의외였습니다.

그런데 서비스 관점에서 보면 꽤 합리적인 기능입니다.

커머스 앱의 한계는 사용자가 구매 목적이 있을 때만 들어온다는 점입니다. 사용자가 살 것이 없으면 앱 방문 빈도가 낮아질 수 있습니다. 운세는 이 문제를 줄이는 콘텐츠입니다.

구매 목적이 없어도 볼 수 있고, 진입 부담이 낮고, 가볍게 소비할 수 있고, 추천 상품으로 이어가기 쉽습니다.

지그재그는 운세 결과에 “행운의 아이템”을 붙이고, 그 아래에 실제 구매 가능한 상품을 배치했습니다.

단계	사용자 행동	서비스 효과
운세 확인	가벼운 콘텐츠 소비	비구매 목적 진입 유도
행운의 아이템 확인	추천 카테고리 인지	상품 탐색 시작
관련 상품 확인	실제 상품 비교	찜, 클릭, 구매 가능성 생성
상품 더보기	추가 탐색	체류 시간 증가

이 기능은 콘텐츠형 커머스에 가깝습니다. 사용자가 운세를 보러 들어왔다가 자연스럽게 상품 탐색까지 하게 만드는 방식입니다.

또한 지그재그의 핵심 타깃과도 잘 맞아 보였습니다. 운세, 캐릭터, 행운의 아이템, 추천 상품은 가볍게 소비하기 좋고, SNS 감성과도 잘 맞습니다. 사용자가 꼭 구매를 하지 않더라도, 앱에 한 번 더 들어오게 만드는 데 의미가 있습니다.

다만 아쉬운 점도 있었습니다.

운세 문구와 추천 상품의 관계성이 약하다고 느껴졌습니다. 예를 들어 “부드러운 곡선이 성장 에너지를 높입니다”라는 문구가 라운드 니트와 이어지는데, 사용자가 보기에는 왜 이 상품이 추천되는지 명확하지 않을 수 있습니다.

추천의 설득력을 높이려면 문구가 조금 더 상황 중심이어야 합니다.

현재 방식	개선 방향
부드러운 곡선이 성장 에너지를 높입니다	이번 주에는 편안하지만 단정한 인상이 필요한 일정이 생길 수 있어요. 라운드 니트처럼 부드러운 실루엣의 상의가 잘 맞습니다.
자연스러운 보폭이 발전을 이끕니다	이동이 많은 일정이 예상되는 주입니다. 오래 걸어도 부담이 적은 플랫슈즈를 추천합니다.
유연한 실루엣이 창의력을 자극합니다	새로운 스타일을 시도하기 좋은 주입니다. 움직임이 편한 미디원피스로 평소와 다른 분위기를 만들어보세요.

운세 기능의 방향 자체는 좋습니다. 다만 추천 이유가 더 구체화되면 콘텐츠와 상품 간의 관계가 더 자연스럽게 받아들여질 수 있을 것 같습니다.

이 기능은 구매 전환만을 노린다기보다, 앱 방문 빈도를 높이고 상품 탐색의 시작점을 넓히는 장치로 보는 것이 맞아 보였습니다.

6. 리뷰 유도 : 구매 이후 피드백 데이터 수집

마이페이지에서는 도착한 상품에 대해 바로 후기를 남길 수 있습니다.

“도착한 상품은 어떤가요?”라는 문구와 함께 구매 상품 카드가 나오고, 별점을 바로 줄 수 있는 방식입니다. 여러 상품을 구매했을 때도 슬라이드로 넘기며 확인할 수 있습니다.

이 UX는 꽤 효율적이라고 느꼈습니다.

리뷰 작성은 사용자에게 귀찮은 행동입니다. 리뷰 메뉴를 찾아 들어가고, 구매 상품을 선택하고, 별점을 남기고, 내용을 쓰는 과정이 길어질수록 작성률은 낮아질 가능성이 큽니다.

지그재그는 이 과정을 마이페이지에서 바로 시작하게 만들었습니다.

요소	사용자 측면	서비스 측면
도착 상품 카드	리뷰 대상 바로 확인	리뷰 작성 진입장벽 감소
별점 우선 입력	빠른 평가 가능	최소 리뷰 데이터 확보
슬라이드 UI	여러 상품을 쉽게 넘김	복수 상품 리뷰 유도
마일리지 보상	작성 동기 제공	재방문과 리뷰 축적

패션 커머스에서 리뷰는 구매 전환과 밀접합니다.

사이즈, 핏, 색감, 소재감은 상세페이지보다 실제 구매자 리뷰에서 더 잘 드러나는 경우가 많습니다. 리뷰가 쌓일수록 다음 사용자는 구매 판단을 더 쉽게 할 수 있습니다.

따라서 리뷰 유도 기능은 다음 구매자의 전환율을 높이기 위한 신뢰 데이터 확보 장치입니다.

비즈니스 관점에서 리뷰는 세 가지 역할을 합니다.

리뷰의 역할	설명
구매 불안 감소	실제 착용 후기, 사이즈 정보, 색감 정보 제공
상품 경쟁력 강화	리뷰가 많은 상품은 신뢰도가 높아 보임
플랫폼 데이터 확보	사용자 반응, 상품 만족도, 반품 가능성 판단에 활용 가능

좋았던 점은 리뷰 요청이 과하게 느껴지지 않았다는 점입니다. 마이페이지 안에서 자연스럽게 구매 상품을 보여주고, 별점부터 남길 수 있게 해 진입장벽을 낮췄습니다.

리뷰를 길게 쓰게 만들기보다, 일단 별점 평가부터 시작하게 하는 방식은 작성률을 높이는 데 유리해 보였습니다.

7. 실험실 : 사용자 참여형 UX 테스트

지그재그에는 실험실 기능이 있습니다.

여기서는 찜할 때마다 폴더 선택, 상품 사진 비율, 상품 리스트 등 UI 관련 옵션을 사용자가 직접 선택할 수 있습니다.

이 기능은 꽤 흥미로웠습니다.

앱의 화면 구성을 서비스가 일방적으로 바꾸는 것이 아니라, 사용자가 직접 일부 설정을 선택하게 합니다. 사용자 입장에서는 본인에게 맞는 탐색 방식을 고를 수 있고, 서비스 입장에서는 어떤 옵션이 더 많이 선택되는지 확인할 수 있습니다.

실험실 항목	의미
찜할 때마다 폴더 선택	관심 상품 관리 방식 개선
상품 사진 비율 변경	이미지 중심 탐색과 정보 밀도 사이 조정
상품 리스트 보기 방식	사용자별 탐색 선호 반영
옵션 선택	기능 선호 데이터 확보

패션 커머스에서 상품 이미지 비율은 중요한 요소입니다.

이미지를 크게 보여주면 상품 분위기를 확인하기 좋습니다. 반대로 한 화면에 더 많은 상품을 보여주면 탐색 속도가 빨라집니다.

어떤 방식이 더 좋은지는 사용자마다 다를 수 있습니다. 그래서 실험실처럼 선택권을 주는 방식은 충분히 의미가 있다고 생각했습니다.

실험실 기능의 장점은 사용자에게 선택권을 준다는 점입니다. 사용자는 본인에게 맞는 보기 방식을 고를 수 있고, 서비스는 사용자의 선호를 기능 개선에 참고할 수 있습니다.

다만 실험실이 더 효과적으로 작동하려면 피드백이 보강되면 좋겠습니다.

예를 들어 아래와 같은 문구가 있으면 사용자는 본인의 선택이 앱 경험에 반영되었다고 느끼기 쉽습니다.

“많은 사용자가 1:1.2 비율을 선택했어요.”
“현재 테스트 중인 기능이에요. 사용 후 의견을 남겨주세요.”

이런 피드백이 추가되면 실험실의 사용성이 더 커질 수 있습니다.

8. 직진배송 : 구매 망설임을 줄이는 장치

지그재그에서 제가 자주 쓰는 기능 중 하나는 직진배송입니다.

급하게 옷이 필요할 때, 직진배송은 구매 결정에 직접적인 영향을 줍니다.

패션 쇼핑에서 배송일은 매우 중요한 조건입니다. 약속, 여행, 출근, 행사처럼 착용 시점이 정해져 있는 경우에는 아무리 마음에 드는 상품이라도 늦게 도착하면 구매 가치가 떨어집니다.

지그재그는 직진배송 탭을 따로 분리해두었습니다. 사용자는 빠르게 받을 수 있는 상품만 따로 볼 수 있습니다.

사용자 상황	직진배송의 역할
급하게 옷이 필요함	빠른 수령 가능 상품만 탐색
배송일이 구매 결정에 중요함	수령 불확실성 감소
일반 상품 탐색이 부담됨	배송 조건으로 후보 압축
세일 기간에 빠르게 구매하고 싶음	즉시 구매 전환 유도

직진배송은 배송 기능이면서 동시에 구매 전환 장치입니다.

이 점에서 직진배송은 지그재그의 핵심 경쟁 요소 중 하나로 보입니다.

지그재그가 직진배송 탭을 따로 분리한 것도 의미가 있습니다.

빠른 배송을 원하는 사용자는 일반 상품과 섞인 결과보다, 처음부터 빠르게 받을 수 있는 상품만 보고 싶어할 가능성이 높기 때문입니다.

일반 탐색	직진배송 탐색
디자인, 가격, 리뷰를 먼저 봄	배송 가능일을 먼저 확인
마음에 드는 상품을 고른 뒤 배송일 확인	빠르게 받을 수 있는 상품 안에서 선택
배송일이 늦으면 이탈 가능	구매 가능성이 높은 상품군만 탐색

결국 직진배송은 “배송”을 상품 탐색의 필터로 만든 기능입니다. 패션 커머스에서 배송일을 전면에 내세우는 것은 구매 전환에 직접적인 영향을 줄 수 있습니다.

9. 검색 필터 : 상품 수가 많은 플랫폼의 필수 기능

지그재그의 장점 중 또 하나는 검색 필터가 세분화되어 있다는 점입니다.

여름 원피스를 검색했을 때 카테고리, 상세옵션, 가격, 색상, 사이즈, 스토어 타입, 연령대, 배송, 태그, 스토어, 자체제작, 키 등 다양한 조건을 설정할 수 있었습니다.

패션 상품은 사용자가 원하는 조건이 매우 구체적입니다.

원피스를 찾는다고 해도 사용자는 다음과 같은 조건을 함께 고려합니다.

여름에 입을 수 있는지,
소재가 시원한지,
색상이 원하는 분위기와 맞는지,
가격대가 적절한지,
배송이 빠른지,
키와 체형에 맞을지.

상품 수가 많은 플랫폼에서는 필터가 부족하면 탐색 피로도가 커집니다. 많은 상품이 장점이 아니라 부담으로 바뀔 수 있습니다.

필터 항목	사용자 가치
소재	계절감, 착용감 기준 탐색
색상	원하는 코디와 분위기 기준 탐색
가격	예산에 맞는 상품 확인
배송	급한 구매 상황 대응
사이즈	구매 실패 가능성 감소
스토어 타입	쇼핑몰, 브랜드 등 선호 반영
연령대	또래 사용자 선호 확인
태그	코어룩, 모리룩, 발레코어 등 취향 기반 탐색
키	체형과 핏 기준 탐색

지그재그의 필터는 상품 과잉 문제를 줄이는 역할을 합니다.

상품 수를 늘리는 것만으로는 좋은 커머스 경험을 만들기 어렵습니다. 사용자가 원하는 상품까지 빠르게 도달할 수 있어야 합니다.

색상과 소재 필터는 패션 커머스에서 꽤 중요한 요소입니다. 같은 원피스라도 면인지, 시폰인지, 니트인지에 따라 착용감과 계절감이 달라집니다. 색상 역시 사용자의 스타일과 구매 목적에 직접적인 영향을 줍니다.

검색 필터가 세분화되어 있다는 것은 사용자가 상품을 고를 때 실제로 고려하는 기준을 앱이 반영하고 있다는 뜻입니다.

10. 기능은 많지만, 사용자는 익숙한 경로만 반복한다

이번 분석에서 가장 크게 느낀 점은 기능의 양과 실제 사용 범위 사이에 차이가 있다는 점입니다.

지그재그에는 기능이 많습니다. 하지만 저는 평소 랭킹, 검색, 직진배송, 찜 정도만 반복적으로 사용했습니다.

이번에 앱을 살펴보면서 운세, 실험실, 랭킹 모아보기, 혜택 미션, 리뷰 유도 기능을 새롭게 인지했습니다.

이건 지그재그만의 문제가 아닙니다. 대부분의 앱에서 사용자는 익숙한 경로만 반복합니다.

기능이 많아도 본인의 사용 루틴 안에 들어오지 않으면 인지하지 못합니다.

따라서 지그재그의 다음 과제는 기능 추가보다 기능 발견성을 높이는 것일 수 있습니다.

예를 들어 랭킹을 자주 보는 사용자에게는
“세일 기간에는 모아보기 랭킹도 확인해보세요.”
같은 안내가 효과적일 수 있습니다.

사용자 행동	안내할 수 있는 기능
랭킹 자주 확인	랭킹 모아보기 안내
리뷰 작성 이력 있음	마일리지 리뷰 미션 안내
혜택 자주 확인	운세 기반 추천 상품 안내
검색 필터 자주 사용	저장한 필터, 자주 쓰는 조건 안내

기능이 많아질수록 중요한 것은 더 많은 메뉴가 아니라 적절한 순간의 안내라고 생각합니다.

사용자가 이미 하고 있는 행동을 기준으로 관련 기능을 보여줘야 합니다. 그래야 새로운 기능이 기존 사용 방식의 확장으로 받아들여질 수 있습니다.

11. 수익화 관점에서 본 지그재그

지그재그의 여러 기능은 사용자 편의 기능이기도 하지만, 비즈니스 관점에서는 수익화 지면으로도 볼 수 있습니다.

정확한 내부 수수료율이나 광고 상품 운영 방식은 정확히 알 수 없지만, 앱 화면을 기준으로 보면 지그재그는 여러 방식으로 매출 기회를 만들 수 있는 구조를 가지고 있습니다.

영역	비즈니스 의미
홈 배너	브랜드, 기획전, 할인 행사 노출
라이브 방송	실시간 판매와 프로모션 전환
랭킹	인기 상품 노출과 구매 유도
검색 결과	광고 상품, 추천 상품 노출 가능
직진배송	빠른 배송 기반 구매 전환
리뷰	신뢰 데이터 축적
혜택 미션	재방문과 외부 제휴 유도
뷰티, 라이프 확장	패션 외 거래 카테고리 확대

홈에서 관심을 만들고, 랭킹에서 탐색을 유도하고, 필터에서 선택을 돕고, 직진배송에서 구매 결정을 앞당기고, 리뷰에서 다음 구매자를 위한 신뢰 정보를 쌓습니다.

이 지점들은 커머스 플랫폼에서 중요한 지표에 영향을 줄 수 있습니다.

기능	영향을 줄 수 있는 지표
홈 배너, 라이브	클릭률, 체류 시간
랭킹	상품 상세 진입률
필터	검색 후 클릭률, 탐색 완료율
찜	구매 의향 데이터
직진배송	구매 전환율
리뷰 유도	리뷰 작성률
혜택, 운세	재방문율
마일리지	재구매율

결국 지그재그는 기능을 통해 사용자 편의를 높이는 동시에, 거래 전환율과 광고 지면의 수익성을 극대화하는 방식으로 운영되고 있다고 볼 수 있습니다.

패션 커머스에서 사용자 행동 데이터는 중요합니다. 어떤 상품을 클릭했는지, 어떤 조건으로 필터링했는지, 어떤 상품을 찜했는지, 어떤 상품을 구매했는지, 어떤 상품에 리뷰를 남겼는지가 모두 추천, 랭킹, 광고, 재고, 프로모션 운영에 활용될 수 있기 때문입니다.

따라서 지그재그의 기능들은 각각 사용자의 편의를 돕는 동시에, 플랫폼 운영에 필요한 데이터를 확보하는 역할도 한다고 볼 수 있습니다.

12. 지그재그의 강점 정리

이번 분석을 통해 본 지그재그의 강점은 크게 세 가지입니다.

첫째, 탐색 피로를 줄입니다.
랭킹, 검색 필터, 카테고리, 태그를 통해 사용자가 원하는 상품을 더 빠르게 찾도록 돕습니다.

둘째, 구매 망설임을 줄입니다.
리뷰, 별점, 가격 정보, 직진배송을 통해 사용자가 구매를 결정하는 데 필요한 정보를 제공합니다.

셋째, 재방문 이유를 만듭니다.
혜택, 운세, 리뷰 미션, 마일리지, 실험실 기능을 통해 구매 목적이 없더라도 다시 들어올 수 있는 리텐션 장치를 만듭니다.

정리하면 지그재그는 사용자가 상품을 발견하고 구매하기까지의 여러 장벽을 낮추는 앱인 것 같습니다.

제가 가장 인상 깊게 본 부분은 운세 기능이었습니다.

잘 된 커머스 앱에서 중요한 것은 사용자가 살 게 없어도 들어올 이유를 만드는 것이라 생각했는데, 지그재그는 그 콘텐츠 아래에 추천 상품을 배치해 상품 탐색까지 유도하고 있었습니다.

이 지점이 지그재그다운 기획이라고 느꼈습니다.

13. 아쉬운 점과 개선 아이디어

정리하자면 좋았던 점이 많았지만, 개선 여지도 보였습니다.

1) 라이브 방송 노출 개인화

라이브 방송은 홈 화면에서 주목도를 확보하는 데 유리합니다. 다만 라이브 시청 이력이 낮은 사용자에게는 강한 노출이 피로로 이어질 수 있습니다.

라이브 시청 이력, 관심 브랜드, 관심 카테고리에 따라 노출 크기와 위치를 다르게 가져가면 좋을 것 같습니다.

현재	개선 방향
홈 진입 시 라이브 강노출	사용자별 라이브 관심도에 따라 노출 조정
모든 사용자에게 유사한 배치	시청 이력 기반 개인화
실수 클릭 가능성 존재	관심 없는 사용자에게는 축소 노출

2) 운세 기반 추천의 설득력 보완

운세와 추천 상품을 함께 보여주는 방향은 좋습니다. 다만 현재 문구는 다소 추상적으로 느껴지는 경우가 있습니다.

추천 상품이 왜 나왔는지 사용자가 이해할 수 있도록 상황 중심의 문구가 필요합니다.

예를 들어
“이번 주에는 이동이 많은 일정이 예상돼요. 오래 걸어도 부담이 적은 플랫슈즈를 추천합니다.”
처럼 실제 상황과 상품을 이어주면 추천의 납득도가 올라갈 수 있습니다.

현재 문제	개선 방향
운세 문구가 추상적임	일상 상황 중심으로 구체화
추천 상품의 이유가 약함	추천 근거 문구 추가
콘텐츠와 상품 사이의 설득력이 부족함	일정, 분위기, 착용 상황을 함께 제시

3) 기능 발견 UX 강화

지그재그는 기능이 많지만, 사용자는 익숙한 기능만 반복해서 쓸 가능성이 높습니다.

따라서 사용자의 행동 패턴에 따라 숨은 기능을 안내하는 방식이 필요합니다.

예를 들어 랭킹을 자주 보는 사용자에게는 랭킹 모아보기를, 직진배송을 자주 쓰는 사용자에게는 직진배송 랭킹을 안내할 수 있습니다.

사용자 행동	제안할 기능
랭킹 자주 이용	랭킹 모아보기
직진배송 자주 이용	직진배송 베스트, 빠른 배송 랭킹
찜 자주 이용	찜 폴더 선택
리뷰 자주 작성	리뷰 미션, 마일리지 혜택
검색 필터 자주 사용	자주 쓰는 필터 저장

기능이 많은 앱일수록 메뉴를 늘리는 것보다, 사용자의 행동 맥락에 맞춰 필요한 기능을 제안하는 것이 중요해 보입니다.

4) 실험실 피드백 강화

실험실은 사용자가 직접 UI 옵션을 선택할 수 있다는 점에서 좋았습니다.

여기에 다른 사용자들의 선택 결과나 적용 상태를 보여주면 참여감이 더 커질 수 있습니다.

예를 들어 아래와 같은 문구가 추가되면 좋을 것 같습니다.

“많은 사용자가 1:1.2 상품 비율을 선택했어요.”
“선택한 보기 방식이 적용되었어요.”
“이 기능은 현재 테스트 중이에요. 사용 후 의견을 남겨주세요.”

현재 실험실은 기능 선택에 초점이 맞춰져 있습니다. 여기에 피드백까지 더해지면 사용자가 서비스 개선에 참여하고 있다는 인상을 받을 수 있습니다.

마무리

지그재그를 다시 살펴보면서 느낀 점은, 앱 안의 기능들이 생각보다 각자 분명한 역할을 갖고 있다는 것이었습니다.

결국 지그재그는 패션 상품을 판매하는 앱을 넘어, 사용자의 쇼핑 행동을 반복적으로 발생시키는 플랫폼에 가깝습니다.

기능들이 1-30대 여성을 타겟으로 하는 플랫폼의 성격을 살려서 잘 반영되어 있다고 느꼈고,

평소 자주 사용하는 플랫폼이지만 새로운 모습들을 많이 알아가는 것 같다고 느꼈습니다.

(또한 많은 시도를 도전적으로 하시고 계신다..라고 느껴졌습니다)

지그재그를 시작으로, 앞으로도 열심히 분석해보겠습니다!

(* 취준생이 시야키우기 용으로 진행하는 분석 자료입니다. 전문성은 크지 않습니다.)

✒︎ KT 에이블스쿨 9기 / DX 컨설턴트 트랙 (2) 부트캠프 합격 꿀팁 - 기획자 부트캠프, 합격 타임라인, 합격 팁, 지역 추천제, 자기 부담금 결제, 실업급여

망디야 — Tue, 28 Apr 2026 14:07:11 +0900

✒︎ KT 에이블스쿨 9기 / DX 컨설턴트 트랙 (1) 왜 에이블스쿨인가요? - 에이블스쿨 선택 이유, 부

1. 부트캠프를 시작한 이유 부트캠프를 시작했습니다! 왜요? 취업이 되지 않습니다.......... 는 1차적인 이유이고, 대학 졸업 후 1년 간 스타트업에서 서비스기획/디자인/마케팅/영업/사업기획 외

mangd1005.tistory.com

1편 보러가기

지난 번에는 왜 에이블스쿨을 선택했는지에 대해서 이야기를 전해드렸어요.

오늘은 좀 더 자세하게 지원 과정을 살펴보려고 합니다!

에이블스쿨 합격 꿀팁까지 전달해드릴게요

1. 지원 자격 & 지원 꿀팁

지원자격은 다음과 같습니다.

34세 이하인 4년제 졸업자/졸업예정자는 모두 가능!

저는 졸업한지 어언 1년..(벌써.,...)이 넘었지만

유예를 하고 오신 팀원분들도 꽤 계셨답니당.

근데 여기서 우대사항을 한번 볼까요?

'지역추천제 지원자 서류 심사 면제' 라는 아주 폭력적인 글귀가 있습니다.

우리는 이런 걸 놓쳐선 안되겠죠?

알고보니 각 학교에서 추천을 해주는 제도가 있더라구요!

그래서 저도 졸업한지 일년이 지난.. 모교의 공지사항을 뒤져보았습니다.

야호 !!!!!!

있다 !!!!!

야 ㅋㅋ 아주대 대일센 내가 진짜 한 번 너 사랑한다

그래서 저는 부랴부랴 학교에 전화했고.. 졸업생도 신청 가능하다고 하여 지역추천제로 지원하게 됨미다.

꼭!!! 졸업한 or 재학중인 학교에도 지역 추천제가 있는지 확인해보세요.

서류심사를 면제받을 수 있습니다 !

2. 선발 타임라인

공식적인 선발 절차는 다음과 같습니다.

저는 지역추천제로 서류는 바로 합격했고, 다음 과정으로 역검을 보게되었습니다 !

역검은 잡다 신역검으로 진행하였으며, 영상면접은 없었습니다.

역검기간은 1/26 - 2/4 까지 진행이 되었네요.

역검은 일전에 공채 준비하면서 꽤 해봤지만, 잘 보진 않은 것 같습니다 !

만 붙긴했습니다. (도대체 왜...)

2/12에 합격자 발표가 나고 바로 교육 등록을 시작했어용.

근데 교육 시작은 3/31 이었다는 거 !!!!

모집부터 교육 시작까지 텀이 꽤 길었어서,

합격해놓고 저는 상반기 공채를 준비했어요 ^_^ (근데 망함)

3월 중순 넘어가면서 부터는 친구들이

부캠 붙었다하지않았어?????? 를 많이 물어봤어요.

껄껄.

그 사이에 내일배움카드도 발급받고, 수강신청도 하고 부트캠프를 위한 준비들을 했답니다.

2026년 규정이 바뀌어 이번 시즌부터는 자기 부담금 50만원이 생겨서, 그 금액도 결제를 해야했는데요.

저 같은 취준생은 노머니 이슈로 결제 시기가 걱정이 되곤 합니다. . .

결제는 수업 시작 바로 직전에 했답니다. (3/20부터 결제 시작, 3/31 수업 시작)

수강을 앞두고 계신 분이라면 참고하시길 바래요 ! :D (내일배움카드는 미리 발급을 완료해야 합니다)

그래도 수업 시작하면 소정의 지원금이 나오니까 . .

괜찮습니다 ~.!

다만 저는 실업급여를 받고 있는 중이라서, 신청하는 과정에서 다른 점이 있는지가 가장 궁금했는데요.

담당자님 전화드려서 안내받은 사항은

결제하고 신청하는데에 전혀 다른 부분은 없으나, 실업급여와 지원금의 중복 수혜는 어렵다고 하셨어요.

혹시나 저처럼 실업급여 수급과 병행하시는 분이 계시다면 참고해보세용 !

> 중간에 실업급여 수급이 끝나면 그 이후로는 지원금 수급이 가능하다고 안내 받은 것 같아요.

저는 이렇게 에이블 스쿨 9기 DX 트랙에 감사하게도 합격을 하여, 매일매일 바쁘게 살고 있는데요 !!

생각보다 너무 할 것도 많고 힘들긴 하지만 . .

많이 배우고 성장하고 있는 요즘입니다 !!

다음 게시물에서는 1달 간 있었던 에이블스쿨의 이야기들 담아올게요 :D

✒︎ KT 에이블스쿨 9기 / DX 컨설턴트 트랙 (1) 왜 에이블스쿨인가요? - 에이블스쿨 선택 이유, 부트캠프 선택 이유, 기획자 부트캠프, 장단점

망디야 — Mon, 27 Apr 2026 22:16:15 +0900

1. 부트캠프를 시작한 이유

부트캠프를 시작했습니다!

왜요?

취업이 되지 않습니다.......... 는 1차적인 이유이고,

대학 졸업 후 1년 간 스타트업에서 서비스기획/디자인/마케팅/영업/사업기획 외 등등 .....회사의 모든 것 (Except for Coding) 을 해보았어요

+ 보험사에서 총무로 삼개월 동안 일해보았어요

해당 경험을 통해서 본인에 대한 이해를 하는 과정을 가졌습니다.

1) 나는 어떤 일을 좋아하지?

아 ! 나는 기획하는 게 좋다 ! (어떤 기획인지는 큰 상관이 없음) 결과물이 나오는 과정이 너무 재밌다.

2) 나는 어떤 일을 싫어하지?

아 ! 나는 반복적인 일이 정말 싫다 ! 내 머리를 싸매고 뭔가 성과를 내고싶다.

학부 때 부터 다양한 디지털 매체에 대한 리터러시를 쌓아오면서 DX에 대한 관심도 높았었는데,

이러한 상황이 DX 컨설팅에 대한 관심으로 이어졌답니다?

또는 그간 해 온 서비스 기획 같은 거 해보고 싶은 .. 마음 ~

그래서!

DX 컨설팅or서비스 기획을 할 수 있는 역량이 있는가?

아니요 ㅜㅜ

실무 경험이 아예 없는 건 아니지만, 포트폴리오나 관련경험이 압도적으로 부족하다.. 라는 결론

따라서

1) 관련 역량을 쌓아서 스스로의 만족도 향상

2) 취업에서의 경쟁력 증대

3) 취준 공백기 최소화

를 위해서 부트캠프에 지원하게 되었답니다.

2. 왜 에이블스쿨인가? 장단점!

그렇다면 왜 에이블스쿨이어야만 했나!

먼저 에이블 스쿨의 커리큘럼은 다음과 같습니다.

한마디로 모든걸 다배움 ㄷㄷ

ㅋㅋㅋㅋ

근데 DX기획이라는 게 이렇게 얕되 넓은 지식을 요한다고 생각하여,

많은 분야에 대한 지식을 쌓는다는 게 매력적이었어요.

또 직접 프로젝트 경험도 쌓을 수 있다는 게 매력적이었습니다!!

기획자라는 직무는 혼자서 뭔가 포트폴리오를 쌓기엔 무리가 있는 직무라고 생각합니다.

부트캠프를 통해서 기획을 하고 성과물을 도출해 낼 수 있는 절호의 찬스~

그리고 중요한점

KT 에이블스쿨은 비대면 수업으로 이루어집니다 ~!!

(단 프로젝트 때는 대면으로 진행 가능)

사실 LG전자의 DX스쿨도 고려 했었는데,

DX스쿨은 홍대에서 대면으로 수업을 진행해서

고민하다가 포기했었어요.

(경기남부 - 홍대는 너무 힘들겠다는 판단)

비대면으로 수업을 진행할 수 있다는 게 정말 큰 장점 !!!!

다만 누군가에게는 너무 광범위하게 배운다는 점 / 비대면 수업이라는 점이 단점일 수도 있다고 생각했어요,

실제로 배우는 것들이 많이 깊게 들어가진 않기때문에,

입문하시는 분들에게는 굉장히 적합한 코스라고 생각합니다.

이러한 이유들로 에이블스쿨을 선택했고, 지금 열심히 수업을 듣고 있는데요!

다음 게시물에서는 또 에이블스쿨 지원 절차와 꿀팁들 담아와 볼게요 :D

♬ 2026년도 1회차 경영정보시각화능력 필기 시험 후기 (1/10 시험, 교재 정보, 수원상공회의소, 시험 준비 팁)

망디야 — Thu, 23 Apr 2026 11:37:43 +0900

* 네이버 블로그에 있던 글을 티스토리로 옮겼습니다!

안녕하세요 잇님들 ~

2026년도 1월 10일 경영정보시각화 필기시험을 쳤습니다.

오늘은 그 후기를 남겨보고자 합니다.

렛츠고라니

경영정보시각화능력이란?

https://youtu.be/2gaPvLvfmy8?si=oWX-XUUyJrwFXOxC

출처 : 대한상공회의소

요약하자면 데이터 시각화를 비즈니스의 시각에서 푸는 시험이랍니다?

시험을 응시한 이유

국가공인자격증이다. (국가가 공인 안해주면 안딴다는 마인드 ㅋㅋ)
데이터 시각화 툴에 대한 관심으로 원래 태블로 공부하려고 했습니다. 공부하는 김에 자격증도 ..
과목이 일단 다 해본 거라 해볼만 하지 않을까? 생각 (전과 전 경영공부 + 데이터 자격증 공부 계속 해 옴 + 미디어에서 인포그래픽스 수업 들음)

결과적으로 취준을 하면서 어떻게든 써먹을 수 있을 거라 생각해서

(자격증 자체이든 or 태블로 사용 경험이든)

따게 되었읍니다

준비 과정

1. 준비 기간

12/14 컴활 시험보러 상공회의소 갔다가 시험의 존재를 확인.

12/15 교재 구매

12/16 공부 시작

12/16-1/10 까지 대략 한 달을 준비했으나. .

평일엔 회사에 있음 (짬 나면 공부)

연말이라고 금토일 약속 FULL 이슈로

거의 제대로 공부한 건 일주일 정도 !!

(사실 열심히 안 함)

근 일주일은 퇴근하고 스카도 가고 . . 했슴니다

이 마저도 !!!

이번 일주일 개인적인 일이 많아서 집중을 하나도 못했슴니다.

2. 준비 방법

https://product.kyobobook.co.kr/detail/S000219249581

책은 이기적 책(2025)을 썼습니다

저는 이기적이니까요..

책은 나쁘지 않으나? 24년 기출까지밖에 없음

근데 25년 시험이 정말정말 불시험이었다고 하여 25기출을 봐야합니다

(물론 전 안보고 들어가는 객기를!)

25년 반영되어있는 26년판으로 사는 게 나을 듯 싶습니다

* 지금 확인해보니 2026 버전 나와서 이거 사용하시면 될 듯 싶습니당!!

해당 시험은 시행된지 얼마 안됐으므로

데이터가 부족하기 때문에 최대한 많은 정보가 필요해요.

시험에 대한 유튜브 영상?도 거의 없음

책만 1회독 겨우했습니다. . . . . ..

근데 너무너무너무 양이 많음

1과목은 특히 회계내용이랑 생산관리 내용이 나오는데

1과목이 정말 짜증났음 !!!!!!!!!!!

회계도 공부했으나 그것도 벌써 5년 전에 배웠네여 (후덜덜)

그래서 전 아무것도 기억나지 않았어요 !!!!!!!!!

오히려 차변대변 계산시키고 이런 거 했으면 (차라리 좀 세부적으로 했으면)

더 나았을 것 같은데

그냥 진짜 넓고 얕은 정보만 주입해야 해서 개로웠습니다

그치만 이게 딱 정배긴 해 또 . (어쩌라는 거임?ㄷ)

그리고 생관. 내용도 아는 게 보틀넥밖에 없었음

ㅋㅋㅋㅋㅋ

열심히 내용 주입 ~

2과목 데이터 내용은 SQLD와 AdsP, 컴활 1급 필기 내용이 꽤 겹칩니다.

그래서 이거는 할 만 했음

근데 스큐엘디 준비하면서 틀리던 부분을 계속 틀리고 있음 아 ㅋㅋㅋ

3과목 그래프 관련 내용은 무난해요

분명 우리 교수님이 설명했던 내용이었는데 이젠 기억나지 않는..

학부 때 열심히 들을 걸 교수님 죄송해요

그리고 내용이 리즈너블 해요

음~음 하면서 다 넘어갈 수 있음

예시랑 잘 연관지어서 이해하기 !!

근데 공부하면서 느낀 가장 중요한 TIP

내용 하나하나 뜯어서 보려고 하지말고 일단 훑으세요!!!!!!

개념이 많아서 하나하나 뜯을려고 하면 시간 너무 오래걸립니다

일단 훑고 > 문제 쫙 풀어보기 > 틀린/모르는 문제 위주로 개념 다시 보는 식으로

내용을 채워가야합니다..

저도 처음에 개념 뜯어보다가 너무 지루해서

공부를 포기했었어요 ^^

ㅋㅋ

그리고 1회차 기출은 정말 쉽습니다

자신감이 넘쳐짐

그리고 2회차부터는 갑자기 어어? 가 나옴

ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

꼭 25년 기출도 풀어보고 들어가세요. . .

시험 후기

시험은 수원상공회의소로 갔습니다.

일전에는 용인상공회의소 구성역쪽으로 갔었는데요?

수원 상공회의소 좋음 ♪♥

좋은 이유

화장실이 용인보다 깔끔하다
무려 주차타워가 !! 잘되어있음 !!!!
친절하심 ..
주차 3시간 무료 (주변에서 밥무도 됨..)

이건 좀 ..

필기장 6층인데 엘베는 5층까지만 감
이동네가 차가 많이 막힙니다 !!! (KT야구장 앞임. 조금 더 가면 스타필드) 시험 볼 거면 미리미리 아침에 가는 것을 강추...

올해부터 경영정보시각화능력시험이 개정되어

CBT 시험이라고 합니다
상시시험이라 합니다 > 근데 상시인데 왜 년에 4번밖에 없음? ㅋㅋ

근데 시험은?

어려웠음 !!!!!

경정시 카페에서 난이도가 중상 정도라고 하셨는데

저도 그 말씀에 동의합니다.

일단

ㄹㅇ 처음보는 개념이 나옴 뭐였는지 기억도 안남...... 그냥 기본서에 나오는 내용으로 더 응용해서 풀어야 하는 것들이 있었던 것 같애요
가나다라마 주고 옳은 것은? 이거 캐캐캐캐캐캐 많이 나옴 !!!!! 너무하다 !!!!!!!!!! 점수 쫌 주라 !!!!!!!!
뭔가 쉽게 주는 야미야미 문제는 없었던 듯 싶어여. 24년 기출 느낌은 일단 절대 아님
apriori 알고리즘 개념 나왔는데 긴가민가 생각 안나다가 마지막에 정답 바꿈. 근데 맞았음 ㅎㅎ 기분이 조아씁니다

그래서 즉

공부를 하실 때 이해를 기반으로 하시는 게 중요해보입니다.

단순 암기론 힘들어보임 !!!!!!!

문제중에 기억나는 게 카토그램의 종류와 특징을 묻는 문제였나? (카토그램인지는 확실치 않음)

카토그램? 뭔지 알지. 특징? 알지

카토그램은 공간시각화 종류중에 하나로 어떤 특징이 있고 줄줄줄 할 수 있지.

근데 갑자기 @@@카토그램 vs $$$카토그램

이런느낌이었서요

난 저걸 세부적으론 처음본다고 ~~~~~ㅠㅠ

그래서 캐당황했습니다만 그래서 짱구를 많이많이 굴린 기억이 나요

결과

그래서 저는 사실 떨어질 수도 있겠다 긴가민가 했는데욥 ^^;;

71점으로 합격했습니다앗~~~

그래서 저는 이제 실기를 준비하러 가야합니다..

ㅎ.ㅎ

실기가 더 걱정 ㅜ ㅜ

암튼 실기는 모르겠지만 필기 자체는

경영학과 친구들도 따보면 좋을 것 같다고 생각했고

사실 요즘에 어떤 직무든 데이터로 기획을 하는 추세이므로

태블로를 배워두면 도움이 되지않을까요? 생각합니다

암튼 !! 필기 후기 끄읏

공부하러 가자~